PMe cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và đúng với các thông tin mô tả trên website pme.net.vn

Nếu sản phẩm quý khách nhận được không đúng với cam kết trên, quý khách vui lòng thông báo ngay cho PMe trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. PMe xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo cho PMe sau thời gian này.

Chính sách đổi trả như sau:

1/ Chính sách Bảo hành theo đơn đặt hàng:

Tất cả những sản phẩm bị lỗi kỷ thuật chúng tôi sẽ sữa chữa hoặc đổi mới lại theo yêu cầu của khách hàng

2/ Chính sách đổi hàng:

Khách hàng được đổi sản phẩm bán lẻ trong vòng 3 ngày kể từ khi mua hàng.

pme.net.vn không nhận trả lại hàng nên khách hàng cần suy nghĩ kỹ khi chọn sản phẩm

Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Trong vòng 3 ngày kể từ khi mua hàng
  • Sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, không bị mất nhãn, mác, chưa qua sử dụng
  • Sản phẩm thay thế nhỏ hơn giá trị sản phẩm đổi chúng tôi sẽ hoàn lại tiền  phần chênh lệch này. Trường hợp sản phẩm thay thế cao giá hơn thì khách hàng phải bù thêm phần chênh lệch giá.

Dịch vụ khách hàng liên quan